Построение личного бренда специалиста: с чего начать — этот вопрос мне задают и новички без единого клиента, и профессионалы с многолетней практикой. При этом правильный ответ у них разный. Начинающему нужно одно, специалисту с потоком рекомендаций — другое, а тому, кто годами ведет соцсети без результата, — третье.
За 17 лет в интернет-маркетинге я убедилась: универсальный чек-лист «для всех» часто вредит. Человек делает шаги, которые ему не нужны, и пропускает те, что важны именно в его ситуации. Поэтому в этой статье разберем четыре типичные стартовые точки и первый шаг для каждой из них.
Построение личного бренда специалиста: почему универсального старта нет
Большинство советов о личном бренде написаны так, будто все начинают с чистого листа. На практике это редкость. У одного специалиста уже есть клиенты и репутация, у другого — заброшенный профиль, у третьего — богатый опыт в компании, но ни одного публичного упоминания.
Если такой человек начнет «с нуля», он потеряет время. Например, специалисту с хорошей репутацией не нужно доказывать, что он умеет работать. Ему нужно сделать эту репутацию видимой за пределами круга знакомых.
Иначе говоря, построение личного бренда специалиста начинается с честного ответа на вопрос «где я сейчас». Только после этого становится понятно, какой шаг будет первым.
Что мешает специалисту начать строить личный бренд
Прежде чем говорить о шагах, стоит назвать то, что останавливает многих еще до старта. Чаще всего это три вещи.
Первая — страх публичности. Специалисту кажется, что бренд означает рассказывать о личной жизни и снимать ролики каждый день. Однако эксперту достаточно показывать свою работу, подход и результаты клиентов. Личного может быть совсем немного.
Вторая — ощущение «я еще недостаточно хорош». Многие откладывают старт, пока не наберут больше опыта или сертификатов. Тем не менее клиенты выбирают не самого титулованного, а того, кто понятно объясняет, как решит их задачу.
Третья — нехватка времени. Это реальное ограничение, поэтому план стоит строить от ваших часов, а не от чужих примеров. Даже два-три часа в неделю при правильном порядке действий дают результат.
С чего начать построение личного бренда специалиста: четыре стартовые ситуации
Ниже — четыре ситуации, которые я чаще всего встречаю в работе. Найдите свою, и вы поймете, какой шаг сделать первым.
Ситуация 1. Старт с нуля: как сформировать личный бренд эксперту
У вас мало клиентов или их пока нет, публичного присутствия тоже нет. В этом случае главный вопрос — как сформировать личный бренд эксперту так, чтобы первые люди поняли, чем вы можете помочь.
Первый шаг здесь — позиционирование и первый продукт. Сформулируйте в одном предложении, кому и с какой задачей вы помогаете, и опишите одну услугу с понятной ценой. Например, консультацию или разбор. Затем расскажите о ней своему окружению: первые клиенты почти всегда приходят из ближнего круга.
Ситуация 2. Клиенты по рекомендациям: маркетинг личного бренда вместо сарафана
У вас есть клиенты и хорошая репутация, но все заявки приходят по сарафанному радио. Поток нестабилен: то густо, то пусто. При этом вы зависите от нескольких рекомендателей.
Первый шаг здесь — собрать доказательства. Попросите отзывы у довольных клиентов, опишите несколько кейсов, зафиксируйте результаты. Именно они превратят репутацию в маркетинг личного бренда, который работает за пределами вашего круга. После этого их можно разместить в профиле, на сайте и в контенте.
Ситуация 3. Соцсети есть, заявок нет: перезапуск личного бренда в социальных сетях
Вы ведете профиль давно, публикуете полезные посты, но заявок почти нет. Это одна из самых частых ситуаций, и первым шагом здесь нужно не больше контента, а аудит.
Посмотрите на профиль глазами незнакомца. Понятно ли, кому вы помогаете? Видно ли, что можно купить и как записаться? Какие публикации за последние месяцы привели к сообщениям? Как правило, личный бренд в социальных сетях в такой ситуации проседает из-за размытого позиционирования и отсутствия пути к заявке. Перезапуск начинается именно с них.
Ситуация 4. Уход из найма: развитие личного бренда с опорой на опыт
Вы много лет работали в компании, накопили серьезный опыт и теперь уходите в частную практику. Проблема в том, что о вашем опыте знают коллеги и руководство, но не будущие клиенты.
Первый шаг здесь — перевести опыт найма на язык клиента. Какие задачи вы решали, с какими результатами, чем это полезно человеку, который придет к вам лично? Развитие личного бренда в этом случае опирается на сильную базу, поэтому путь к первым заявкам может быть короче, чем у новичка. Главное — не скромничать и показывать результаты конкретно.
Маркетинговая стратегия на старте: как выбрать формат работы
Когда первый шаг понятен, нужно решить, как вы будете двигаться дальше. Здесь пригодится простая маркетинговая стратегия: цель, ресурсы и формат.
Цель стоит сформулировать с цифрой, например количество заявок в месяц через полгода. Ресурсы — это честный ответ, сколько времени и денег вы готовы вкладывать. А формат зависит от двух первых пунктов.
Самостоятельный путь подходит тем, у кого есть время и интерес к маркетингу. Менторинг — тем, кто готов делать сам, но хочет опираться на стратегию и получать обратную связь. Работа с командой — тем, кто хочет быстрее получить систему. При этом даже с командой участие специалиста необходимо: опыт и голос эксперта заменить нельзя.
Кроме того, уже на старте подумайте о сайте. Он не зависит от алгоритмов соцсетей, приводит клиентов из поиска и помогает попадать в ответы нейросетей. Подробнее — на странице SEO и AEO-продвижение сайта специалиста.
Построение личного бренда: с чего начать на первой неделе
Независимо от ситуации, первую неделю стоит потратить на подготовку. Если вы ищете, с чего начать построение личного бренда на практике, вот последовательность на семь дней:
День первый: введите свое имя в поисковик и посмотрите на профили глазами незнакомца.
День второй: запишите текущие цифры — заявки, источники, средний чек.
День третий: определите свою стартовую ситуацию из четырех описанных выше.
День четвертый: поговорите с 2–3 клиентами или коллегами и спросите, за что вас ценят.
День пятый: сформулируйте позиционирование в одном предложении.
День шестой: опишите первый продукт с ценой и способом записи.
День седьмой: обновите описание основного профиля и закрепите пост о себе и услугах.
Такой план занимает по часу в день. При этом через неделю у вас будет понятная точка отсчета, позиционирование и обновленная витрина — фундамент, на котором строится все остальное.
Ошибки на старте построения личного бренда специалиста
Первая ошибка — начинать с визуала. Логотип, фирменные цвета и фотосессия не продают без позиционирования. Сначала смыслы, затем оформление.
Вторая ошибка — пытаться быть везде. Три соцсети, сайт и рассылка одновременно — нагрузка, которую мало кто выдерживает на старте. Поэтому лучше выбрать одну площадку и вести ее регулярно.
Третья ошибка — копировать чужой путь. История успеха коллеги опирается на его нишу, аудиторию и ресурсы. Следовательно, ваш первый шаг зависит от вашей стартовой ситуации, а не от чужого опыта.
Четвертая ошибка — скрывать продукт и цену. Многие специалисты месяцами публикуют только пользу и стесняются говорить об услугах. Тем не менее аудитория ждет понятного предложения, и без него даже лояльные читатели не становятся клиентами.
Вопросы и ответы: с чего начать личный бренд специалисту
С чего начать построение личного бренда специалиста?
С оценки своей стартовой ситуации: вы начинаете с нуля, работаете по рекомендациям, ведете соцсети без заявок или уходите из найма. От этого зависит первый шаг — позиционирование, сбор доказательств, аудит профиля или перевод опыта на язык клиента.
Нужно ли специалисту рассказывать о личной жизни?
Нет. Достаточно показывать подход к работе, результаты клиентов и свое мнение по вопросам профессии. Личного может быть совсем немного.
Можно ли начать личный бренд, если клиентов пока нет?
Да. Начните с позиционирования и одного продукта с понятной ценой, расскажите о нем ближнему кругу и параллельно начните вести одну площадку.
Как начать личный бренд для эксперта в соцсетях, если профиль уже есть?
Начните с аудита: проверьте позиционирование, описание, закрепленные публикации и путь к заявке. Затем перестройте контент вокруг задач клиентов.
Сколько времени нужно на старт личного бренда?
Подготовку можно провести за неделю по часу в день. Полный фундамент — позиционирование, упаковку и первый продукт — обычно собирают за несколько недель. Например, моя программа по личному бренду рассчитана на 6 недель.
Первый шаг к продвижению личного бренда в социальных сетях
Продвижение личного бренда в социальных сетях — коллаборации, реклама, гостевые эфиры — имеет смысл только после того, как пройдены первые шаги. Иначе вы приведете людей в профиль, который пока не готов превращать их в клиентов.
Поэтому начните с малого: определите свою стартовую ситуацию и выделите час на первый день плана. Если хотите пройти старт быстрее и без лишних экспериментов, посмотрите, как устроено построение личного бренда специалиста под ключ. Я отвечаю за стратегию и позиционирование, а команда узких специалистов — за упаковку, сайт и продвижение. А если сначала нужен взгляд со стороны, запишитесь на стратегическую консультацию по маркетингу — определим вашу стартовую точку и первый шаг именно для вас.