интернет-маркетолог

Кейс: разработка стратегии, упаковка и маркетинг для услуг по документам в Аргентине

Кейс по маркетингу: запуск проекта для услуг Monotributo в Аргентине. Сайт, реклама и система продаж, которые привели к заявкам и оплатам.

хочу также

Проект Татьяны Красавиной — услуги по оформлению документов в Аргентине (Monotributo, легализация, гражданство, оформление детей) — начинался как стартап.

На старте:
  • отсутствовала система привлечения клиентов
  • не было сайта
  • не было выстроенной воронки продаж
  • не было автоматизации оплат
  • узнаваемость — минимальная
  • Фактически это была экспертная услуга без маркетинга как системы.
Этапы работы по рекламе

Исходная ситуация

Компания активно развивает жилые комплексы и масштабирует присутствие на рынке.

При этом социальные сети использовались преимущественно как новостной канал и не решали стратегические задачи бренда.

Ключевые ограничения на старте:

  • отсутствовала единая система коммуникации с аудиторией;
  • контент не формировал устойчивой вовлечённости;
  • соцсети не рассматривались как актив бренда;
  • рекламный бюджет на продвижение не предусматривался.

Цели проекта

Задача проекта изна чально ставилась исключительно в рамках контент-маркетинга, без использования таргетированной рекламы.


Цели:

  • обеспечить системную информационную поддержку бренда;
  • повысить лояльность и вовлечённость аудитории;
  • увеличить узнаваемость компании и жилых комплексов;
  • создать полноценные площадки для коммуникации;
  • увеличить объём органического трафика и запросов.

Стратегия и логика решений

Мы работали в формате маркетингового отдела на аутсорсе, а не как точечный SMM-подрядчик.


Ключевая логика стратегии:

  • охватить все значимые для целевой аудитории площадки;
  • выстроить разные роли контента под разные соцсети;
  • заменить одностороннюю трансляцию на диалог и вовлечение;
  • добиться накопительного эффекта контента без рекламных бюджетов.
Подробнее

Этапы работы

Инфраструктура и площадки

Где-то созданы, а где-то переупакованы брендированные сообщества в:

  • ВКонтакте
  • Одноклассниках
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Яндекс.Дзене

Каждая площадка работала в своей логике, без дублирования контента.

Контент-стратегия и рубрикаторы

  • разработаны рубрикаторы под задачи бизнеса и интересы аудитории;
  • сбалансирован контент: продуктовый, имиджевый, информационный, вовлекающий;
  • выстроена регулярность публикаций;
  • учтены разные стадии вовлечённости аудитории — от знакомства до лояльности.

Комьюнити-менеджмент

  • ответы на вопросы и консультации пользователей;
  • работа с негативом и возражениями;
  • поддержание диалога в комментариях и обсуждениях;
  • формирование ощущения живого сообщества, а не корпоративной ленты.

Вовлечение и органическое распространение

  • опросы, обсуждения, интерактивные форматы;
  • видеоконтент и истории;
  • распространение вирусных роликов внутри целевой аудитории;
  • стимулирование сохранений, комментариев и репостов.

Органический трафик

  • привлечение переходов из социальных сетей на сайт;
  • рост брендовых и продуктовых запросов за счёт контента;
  • накопительный эффект публикаций без рекламных вложений.

Команда проекта. Над проектом работали:

  • Маркетолог-стратег — постановка целей, стратегия, логика роста
  • Дизайнер — визуальная система и адаптация контента под площадки
  • Копирайтер — тексты, рубрики, сценарии и смыслы
  • Комьюнити-менеджер — коммуникация, работа с аудиторией и вовлечённостью

Формат работы — единая команда, встроенная в бизнес-задачи клиента.


Ключевые выводы

  1. Контент-маркетинг может давать измеримый рост без рекламных бюджетов.
  2. Для девелопера соцсети — это инструмент доверия и репутации, а не только продаж.
  3. Формат «маркетинговый отдел на аутсорсе» эффективнее разрозненных подрядчиков.
  4. Органический рост — результат системной, а не точечной работы.
Маркетинговый отдел на аутсорсе вашего бизнеса.
Запускаем маркетинг под вашу бизнес-модель:
оптимизация каналов, трафика и воронки.
Прозрачные цифры и полная прозрачность процессов.
 Обсудить в Telegram Оставить заявку
Ещё кейсы