Создание и масштабирование обучающей платформы для стоматологов
Маркетинговый отдел на аутсорсе
Стратегия и логика решений
- Упаковка смысла (позиционирование, название, визуал) →
- Понятная витрина продукта (сайт, структура, разделы, конгресс) →
- Система возврата и догрева (e-mail-маркетинг, контент, напоминания) →
- Регулярная продажа по базе вместо разовых запусков.
Исходная ситуация
На старте проект существовал на уровне идеи, без выстроенной маркетинговой и коммерческой системы.
Что было на входе:
- отсутствовал бренд и нейминг;
- не было сайта и платформы для обучения;
- не выстроена система продаж курсов и мероприятий;
- не использовались e-mail-маркетинг и база подписчиков как актив;
- отсутствовал платный трафик и прогнозируемый поток заявок.
Цели проекта
Цели формулировались сразу в бизнес-логике:
- Запустить образовательную платформу для стоматологов с нуля.
- Сформировать бренд, понятный и востребованный в профессиональной среде.
- Выстроить систему регулярных продаж курсов, лекций и мероприятий.
- Настроить стабильный поток целевых заявок из платного трафика.
- Подготовить проект к масштабированию без ручного управления.
Стратегия и логика решений
Мы работали с проектом как маркетинговый отдел на аутсорсе, закрывая не отдельные задачи, а всю цепочку:
бренд → инфраструктура → трафик → база → продажи → аналитика
Ключевая логика:
- не начинать рекламу без упаковки;
- не запускать курсы без системы удержания и повторных продаж;
- строить актив в виде базы, а не зависимость от постоянных запусков.
Этапы работы
Бренд и позиционирование
- Разработан нейминг проекта.
- Создан логотип и фирменный стиль.
- Сформировано позиционирование проекта как образовательной платформы:
- «Курсы, мероприятия и статьи от лучших лекторов Европы»
2. Создание сайта и обучающей платформы
- Разработан и запущен сайт обучающей платформы.
- Продумана структура под размещение курсов, лекций и статей.
- Создан отдельный раздел для онлайн-конгресса.
- Сайт изначально проектировался под продажи и рост, а не «визитку».
E-mail-маркетинг и база
- Разработана стратегия e-mail-коммуникаций.
- Создана цепочка продающих и прогревающих писем.
- Настроена регулярная e-mail-рассылка.
- База стала рабочим активом, а не формальной подпиской.
Социальные сети
- Созданы и оформлены сообщества в социальных сетях.
- Соцсети использовались как:
- точка контакта с аудиторией;
- дополнительный канал доверия;
- поддержка продаж и мероприятий.
5 Запущен платный трафик: Яндекс.Директ
Результаты первого месяца:
- 102 заявки
- Средняя стоимость заявки — 435 ₽
- Показы объявлений — 3 164
- Звонки от потенциальных клиентов — 885
- Добавления в избранное — 247
- Рекламный бюджет — 280 094 ₽
- Средняя цена заявки — 316 ₽
Финансовые результаты за год.
Выручка проекта
Общая выручка за год: 7 973 905 ₽
Продажи формировались за счёт:
- курсов;
- лекций;
- образовательных мероприятий;
- повторных покупок по базе
.
В кейсе используются итоговые годовые цифры без раскрытия внутренней номенклатуры продуктов.
Затраты
- Основные рекламные затраты зафиксированы в рамках Яндекс.Директ: 280 094 ₽ за 4 месяца активной рекламы.
- Ключевой упор был сделан не на рост рекламного бюджета, а на монетизацию базы и повторные продажи.
Итоговый результат проекта
В рамках работы маркетингового отдела на аутсорсе был создан и выведен на рынок полноценный образовательный бизнес:
- сформирован бренд MentorDentClub;
- разработан и запущен сайт
- создана обучающая платформа;
- выстроена система e-mail-продаж;
- настроен платный трафик с понятной экономикой;
- проект получил выручку почти 8 млн ₽ за год;
- создан фундамент для дальнейшего масштабирования.
Если вы планируете запуск образовательного проекта, экспертной платформы или клуба и хотите выстраивать устойчивую бизнес-модель, а не серию хаотичных запусков, — давайте обсудим архитектуру проекта и формат работы под вашу задачу.
оптимизация каналов, трафика и воронки.
Прозрачные цифры и полная прозрачность процессов.