Почему не покупают ваши услуги: 5 причин и пошаговый план, как это изменить

Полина Жуковская, интернет-маркетолог
Услуги не продаются, хотя вы эксперт: 5 причин и как исправить
Вы делаете всё «по правилам»: учитесь, улучшаете продукт, ведёте блог, выкладываете кейсы.
Но заказов нет. Заявок — ноль. От этого обесценивается вся проделанная работа. И хочется бросить.
Если вам знакомо это ощущение — давайте разберемся, почему так происходит и как это можно изменить.
Ниже — 5 причин, по которым у вас не покупают, и рекомендации, которые помогут превратить
экспертность в стабильный доход.
1. Вас не видят. Услуга хорошая, но вы в тени
Невозможно купить то, чего не видно. Если вы не показываете себя регулярно и внятно, вы будто и не существуете в поле потенциального клиента.
Что делать:
— Завести или систематизировать блог (в соцсетях, на сайте, на Дзене)
— Публиковать регулярно, минимум 3 раза в неделю
— Рассказывать не только про услугу, но и про себя как проводника — экспертность должна быть видна
Блог — это витрина вашего бизнеса. Люди покупают у тех, кому доверяют. А доверие возникает через частое касание.
2. Услуга не упакована: непонятно, что именно вы продаёте
Когда описания туманные, названия абстрактные, а цен нет — люди теряются. Им проще закрыть вкладку, чем разбираться.
Что делать:
— Пропишите чёткое УТП: кому, с какой проблемой и как вы помогаете
— Уточните формат: консультация, сопровождение, курс, результат
— Назовите конкретную цену (или от–до), даже если это «от 5000 рублей»
Представьте, что вы клиент, который впервые видит страницу. Понятно ли, что ему предлагают?
3. Нет контента, который прогревает — только продающий
Люди не покупают с первого касания. Прогрев — это когда вы помогаете человеку увидеть свою задачу по-новому и захотеть её решить — с вами.
Что делать:
— Стройте воронку через контент:
Обозначение боли («Знаете, почему нет заявок, даже если вы эксперт?»)
Объяснение причины («Вас не видят. И не знают, чем вы полезны»)
Решение — ваш продукт
— Используйте сторис, короткие видео, статьи с кейсами, разборы ситуаций
Покупают не тогда, когда вы говорите «Купите», а тогда, когда у человека возникает мысль «Мне это надо. Именно у неё/него».
4. У вас нет системы привлечения — вы просто надеетесь
Публиковать в блог «что получится» — не система. Ждать «сарафана» — не стратегия. Надеяться на рекомендации — не маркетинг.
Что делать:
— Настроить поток привлечения:
• Контент → подписка → доверие → продажа
• Платные каналы (таргет, реклама в блогах)
• Автоматизация (боты, email, автоворонки)
— Ставьте себе план: X новых заявок в месяц и смотрите, что даёт результат
Даже одна система — сторис + блог + регулярные офферы — уже может приносить 2–5 клиентов в месяц.
5. Нет эмоционального контакта — вы просто «ещё один специалист»
Если вы сливаетесь с сотнями таких же экспертов, вы незапоминаемы. В современном мире выигрывает не просто «спец», а личность, которой доверяют.
Что делать:
— Рассказывайте свою историю: кто вы, почему вы это делаете, что вас двигает
— Добавляйте фактуру: фото, личные размышления, эмоции, сторителлинг
— Не бойтесь быть разной/разным. Аутентичность продаёт больше, чем идеальность
Люди не запоминают безупречных. Они запоминают живых.
Экспертность сама по себе не продаёт.
Сегодня выигрывают не те, у кого идеальный диплом и портфолио, а те, кто выстроил систему: понятное позиционирование, узнаваемый блог, стратегию выхода к нужной аудитории. Это не про везение — это про работу, которую можно структурировать и выстроить под себя.
Если вы читаете этот текст и узнали себя — значит, уже пора действовать.
Не тонуть в хаосе, не делать наобум, а сесть и разобрать ваш путь, ваш блог, ваш маркетинг. Чтобы из «я вроде делаю» получилось «я стабильно зарабатываю».
Запишитесь на консультацию — и мы вместе соберем вашу систему продаж через блог.
Сначала — короткий бриф, чтобы я поняла, где вы сейчас. Потом — час вашей личной стратегии: от упаковки до плана роста.
Клиенты говорят
записаться на консультацию  
Проекты
Когда необходимо быстро решить задачу или опереться на опыт
консультации
Раскройте потенциал блога полностью
75 Blog Challenge
Системный блог без хаоса
Тренировочный лагерь эксперта